Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Lesznie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Biuletyn Informacji Publicznej – Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Lesznie.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• Nie wszystkie elementy nietekstowe (grafiki, zdjęcia z istotną informacją) mają tekst alternatywny lub opis treści. Opisy dodajemy do wszystkich nowych publikacji.

• Nie wszystkie pliki do pobrania (PDF, DOC i inne) są dostępne – część nie ma struktury umożliwiającej odczyt programami wspomagającymi lub jest skanem. Dla części plików PDF alternatywą są pliki DOC. Obecnie publikujemy dostępne wersje dokumentów.

• Nie wszystkie teksty są napisane prostym językiem. W nowych tekstach staramy się go używać.

• Część tekstów nie ma odpowiedniej struktury nagłówków, a nie wszystkie tabele mają nagłówki i podpisy.

• Niektóre opisy linków nie informują wystarczająco, dokąd prowadzą.

Treści nieobjęte przepisami

• Multimedia nadawane na żywo oraz filmy opublikowane przed 23 września 2020 r.

• Dokumenty tekstowe, prezentacje i arkusze kalkulacyjne opublikowane przed 23 września 2018 r., chyba że ich zawartość jest niezbędna do realizacji bieżących zadań.

• Mapy.

• Pliki wytworzone przez inne podmioty i przekazane do publikacji w formie papierowej lub skanów – nie mamy dostępu do ich danych źródłowych. Dotyczy to też oświadczeń majątkowych, sporządzanych zwykle odręcznie.

• Treści archiwalne, które nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań.

Jeśli potrzebujesz któregoś z tych materiałów w dostępnej formie, skontaktuj się z nami.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

• Tab przenosi do następnego linku lub elementu, Shift + Tab – do poprzedniego.

• Enter otwiera zaznaczony link, ↑ i ↓ przewijają stronę.

• Pierwsze naciśnięcie Tab pokazuje link Przejdź do treści, który pomija nagłówek i menu.

W pasku narzędzi na górze strony możesz powiększyć tekst (A, A+, A++) i włączyć wysoki kontrast. Więcej w instrukcji korzystania z BIP.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Problemy z dostępnością cyfrową tej strony zgłoś do Pawła Dolaty – e-mailem: dostepnosc@mopr.leszno.pl lub telefonicznie: 65 529 81 47.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony lub jej elementów. Możesz też poprosić o udostępnienie informacji w inny sposób, np. przez odczytanie dokumentu lub opisanie zawartości filmu.

Zgłaszając żądanie, podaj:

• swoje imię i nazwisko,

• dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),

• dokładny adres strony, na której jest niedostępny element lub treść,

• opis problemu i sposób jego rozwiązania, który byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od otrzymania zgłoszenia. Jeżeli ten termin będzie zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym i podamy nowy – nie dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności, zaproponujemy Ci dostęp do treści w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Masz prawo złożyć skargę, jeżeli:

• odmówimy zapewnienia dostępności cyfrowej, o którą prosisz, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową,

• nie zgadzasz się na alternatywny sposób dostępu, który Ci zaproponowaliśmy.

Skargę złóż pisemnie lub e-mailem do kierownika podmiotu:

Pomocne informacje znajdziesz na portalu gov.pl – Dostępność cyfrowa.

Możesz także poinformować o sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Lesznie, ul. Kąpielowa 1, 64-100 Leszno

• Wejście – główne od ul. Kąpielowej, prowadzą do niego schody z podjazdem dla wózków. Przy wejściu jest dzwonek. Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.

• Wewnątrz – punkt obsługi klienta jest po prawej stronie od wejścia. Dla osób na wózkach dostępny jest parter. Na piętro prowadzą schody, w budynku nie ma windy ani toalety dla osób z niepełnosprawnościami.

• Parking – przed budynkiem jest 1 miejsce dla osób z niepełnosprawnościami.

• Pies asystujący – można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem do wszystkich pomieszczeń.

• Udogodnienia – brak pętli indukcyjnych, oznaczeń w alfabecie Braille'a, oznaczeń kontrastowych i systemu naprowadzającego dźwiękowo.

Szczegółowy opis ze zdjęciami: Dostępność architektoniczna budynku.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Możesz skorzystać z pomocy tłumacza polskiego języka migowego (PJM) na miejscu. Potrzebę zgłoś co najmniej 3 dni robocze przed wizytą – pisemnie, e-mailem na sekretariat@mopr.leszno.pl, telefonicznie z pomocą osoby trzeciej (65 529 26 00) lub osobiście w godzinach pracy.

• Tłumacz PJM online – jak złożyć wniosek

• Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR)

• Informacja o naszej działalności w polskim języku migowym (PJM)

• Raport o stanie zapewniania dostępności